Perguntas Frequentes

 

❓ Perguntas Frequentes – Corpo e Mulher

📦 Qual o prazo de entrega dos produtos?
O prazo de entrega é de 7 a 15 dias úteis, dependendo da sua localização. Em situações raras, esse prazo pode ser estendido por motivos de força maior, como greves, paralisações ou imprevistos logísticos.


🌎 Vocês entregam para todo o Brasil?
Sim, realizamos entregas para todo o território nacional, com frete calculado automaticamente no checkout de acordo com sua região.


🔍 Como posso rastrear meu pedido?
Assim que o seu pedido for despachado, você receberá um código de rastreamento por e-mail para acompanhar o status da entrega em tempo real.


🛠️ O que fazer se meu produto vier com defeito?
Se o seu produto apresentar defeitos de fabricação dentro do prazo de garantia de 30 dias após o recebimento, entre em contato com nosso suporte pelo e-mail faleconosco@corpoemulher.com.br ou pelo WhatsApp (11) 99319-9765 para solicitar a troca ou análise do item.


🔁 Posso trocar ou devolver o produto?
Sim! Você pode solicitar a troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor. Basta entrar em contato com a nossa equipe para iniciar o processo de forma simples e rápida.